特典・サポート

特典・サポート

Benefits & Support

Warranty

通常1年間のメーカー保証を2年間まで延長いたします。万が一商品に不具合が起こってしまっても安心です。予期せぬ故障でも無償で修理・交換対応をいたします。
(付属電球の白熱球は保証の対象外となります。)

※ 以下の場合は保証適用期間中であっても対象外となります。

  • 対象商品が滅失した場合
  • 使用上の誤り、不当な修理や改造による故障および損傷
  • お買い上げの後の輸送・移動・落下などによる故障および損傷
  • 商品を第三者に譲渡された場合
  • 当社が想定する使用環境や使用状況を逸脱した場合
  • 天災地変(火災・地震・水害・落雷・塩害等)、異常電圧による故障
  • 商品代とは別に発生した工事費・設置費用等は当方では負担いたしかねます。

Limited Item

オンライン限定の商品やアウトレット、廃番品など、メーカーだからできる品ぞろえです。

Customize

商品カラーの組み合わせを変更したり、照明のコードやチェーンの延長などオプションを自由にお選びいただけます。

Shipping

日本国内送料無料。(一部商品・地域を除く)

一部商品は、ご注文枚数が商品ごとに定められた枚数に満たない場合、別途送料が発生します。対象商品と送料の条件は、各商品ページの備考欄をご確認ください。

沖縄県・離島への配送について

送料無料商品・送料無料キャンペーン適用商品を含むすべての商品について、沖縄県・離島への配送は別途送料(着払い)が発生いたします。送料はご注文内容確定後にご案内いたします。送料にご同意いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

なお、納品まで1週間以上お時間を頂戴する場合がございます。
※ 離島への配送をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記載ください。

Expert Support

照明の専門知識を持つスタッフが、お客様のご相談にお応えします。

※ 受付時間:平日 10:00〜17:00

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更新日 09 September 2026

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